סל הקניות שלי

סגור

מדיניות משלוחים והחזרה

מדיניות תשלומים

★ ניתן לשלם דרך פייפאל או כרטיס אשראי
תוכלי ליצור עמנו קשר בטל' 077-5413436 בשעות הפעילות: א' - ה' 10:00-19:00, יום ו' 10:00 - 15:00
ניתן להשאיר לנו הודעה בדף הפייסבוק או לשלוח מייל: musthave@pioopioo.com
מדיניות משלוחים 
★ שליח עד הבית לכל הארץ! חינם בהזמנה מעל 500 שח או בעלות של 30 שח בהזמנה מתחת ל - 500 שח. כאשר זמן ההספקה הוא עד 4 ימי עסקים ממועד ההזמנה ותלוי בחברת השילוח.
★ ניתן לבחור באיסוף עצמי מהסטודיו ללא עלות. כתובתנו: דיזנגוף 229, ת"א. בשעות הפעילות (א-ה 10-19, שישי 10-15), אלא אם קיבלת הודעה אחרת ההזמנה מוכנה לאיסוף מהסטודיו כ-24 שעות מרגע ששמת את ההזמנה ו-48 שעות להזמנה שנעשתה בסופ"ש. 
★ משלוח לחו"ל באמצעות דואר רשום על ידי דואר ישראל בעלות של 40 ש"ח  - הגעת הפריט בין 10-30 ימי עסקים.
★ ניתן להוסיף לקניה מוצר של "משלוח מהיר" בתוספת של 40 ש"ח באמצעות אקו פוסט - זמני הגעה בין 4-7 ימי עסקים (תקף למשלוח חו"ל בלבד)
★ אין באפשרותנו לקחת אחריות על עיכובים במשלוחים שאינם בשליטתנו (עיצומים, שביתות, או כל כוח עליון אחר).
★ אנחנו לא עובדים עם דואר ישראל במשלוחים בארץ.
★  במידה ונתקלת בבעיה בזמן הספקת ההזמנה על ידי חברת השילוח שלנו נשמח שתצרי איתנו קשר ונסייע בכל בעיה.
מדיניות החלפות והחזרות 
★ החלפה ניתן לבצע עד 14 ימי עסקים, מיום קבלת המוצר. כאשר המוצר במצב תקין ובאריזה המקורית. אנא ודאי שלא נעשה שימוש במוצר, שמחוברת אליו התווית. יש להדפיס  ולצרף את החשבונית/קבלה אותה קבלת במייל בעת ההזמנה. 
★ במקרה של החלפת פריט בבחירת איסוף עצמי, ההחלפה תתאפשר 16 יום מרגע ההזמנה!
★ את הפריט החדש אותו תרצי במקום זה שהוחזר, תוכלי לקבל עם שליח עד הבית - בתוספת תשלום.
★ שלחי את הפריט אלינו בדואר רשום, בצירוף שמך ומספר הטלפון שלך וקבלת רכישה לכתובת:
פיו פיו - מור ולין, דיזינגוף 229, תל אביב 
★ את מוזמנת גם לבוא לבקר אותנו בסטודיו ונשמח להחליף את הפריטים או לזכות אותך אם ניתן.
★אם ברצונך לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי, יש ליצור עמנו קשר מיד עם קבלת המוצר. ניתן לפנות אלינו במייל או בטלפון ולשלוח את המוצר בחזרה בדואר רשום בתוך 2 ימי עסקים מהרגע שקיבלת את המשלוח. אנא צרפי למשלוח מכתב המציין שברצונך לקבל החזר כספי. יש לשלוח לנו את המספר למעקב אחר החבילה.
★ מרגע קבלת המשלוח בסטודיו ועד 14 יום יתבצע ההחזר הכספי לחשבון הפייפאל/ כ.א. בניכוי 5% עמלת ביטול.
לשאלות נוספות נשמח לעמוד לשירותך: צרי קשר
צוות פיו פיו 

היוש!

רוצה לדעת לפני כולן על אירועים ומבצעים? הצטרפי לניוזלטר שלנו! 10% הנחה מתנה למצטרפות!